icq - cannot create index database

[msnorton]

icq в LAN

Имеется компьютер, с Win NT.
и два юзера со своими профайлами.
из под второго юзера= меня- аська запускалась только
пуск>выполнить>icq
icq находится в c\program files

в очередной раз на "выполнить >icq" выдалось сообщение- cannot create index database.
Что я делаю. Ставлю аську у себя в папке winnt>profiles>users>**> личная.
файлы с первой аськи с папки 2000b копирую в новую папку новой аськи 2000b.
но от этого легче не становится.
переустанавливаю аську на С- тот же результат.
ставлю к себе - 2001. и пытаюсь выйти через свой uin - и получаю
rate limit exceeded (keep connection alive- стоит)
. database- convertor- не пашет.
какие файлы и куда нужно скопировать. чтобы восстановить контакт лист и хистори?