Камрад
|
Сегодня предполагаю написать письма Роману и Нуралиеву Борису Георгиевичу (директор 1с, как мне сказали в приёмной 1с). В техподдержке 1С мне сказали что никакого отношения к этим вопросам не имеют и помочь мне ничем не могут. На вопрос кто может дали телефон приёмной 1С - 737-92-57. Там также заявили что это не в их компетенции и кто мне может ответить на эти вопросы они не знают. Посоветовали писать на [email]multimedia@1c.ru[/email] руководству - Нуралиеву Борису Георгиевичу.
Я перезвонил в приёмную ещё раз чтобы узнать имя человека,который вообще ответственен за этот проект у 1С. В этот раз ответивший сотрудник ещё раз напомнил мне что я звоню не туда и не тем, но всёже попросил подождать пока он сам переговорит с тех.поддержкой,которая меня сюда направила. Через некоторое время мне выдали что всеми ответами на вопросы на форуме занимается компания-разработчик Ино-Ко, которая по их сведениям базируется в Краснодаре. Ещё сказали что человек 1С,отвечающий за эту игру,вообще в отпуске (наверно сразу после релиза вышел ). Я конечно же попробовал обьяснить что на официальном форуме представители администрации форума нам утверждают обратное, что с июня месяца комьюнити и выпуском патчей занимается не Ино-Ко а 1С. Это делу не помогло... Мне предложили писать все свои претензии на [email]games@1c.ru[/email].... Ах да! В конце добавили что человек от 1С всенепременно регулярно бывает на форуме. Опровергнуть мне это не удалось - опять предложили писать на мыло 1С как Ленину
Так вот рождается вопрос...
Живые люди ничего ответить не могут по существу на заданые вопросы - разработчики просто молчат, администрация форума не молчит но не в курсе,техподдержка не в курсе,приёмная не в курсе,ответственный человек в первый месяц релиза игры - в отпуске, форумный "Роман" от 1С сюда не заглядывает сам,11 дней отсутствует на форуме,разработчики игры не отвечают на письма (позвонить что-ли в Краснодар?). Все спрятались за безликими e-mail-ами....Предлагают писать и писать...
Ну почему по человечески нельзя никак?! Почему у проекта нет людей,держащих руку на пульсе? Почему приходится унижаться,ища ответы на форуме,по телефонам,писать письма? Почему,чёрт побери, хоть кто-то один компетентный не зайдёт на официальный,ёклмн,форум, и не не даст несколько разьяснений? Почему всё через ?
|