не запускается(

[crusade]

доброго время суток!
...вобщем сразу к делу)
купил диск, поставил... при попытке запустьть ярлыком выскакивает ошибка "launcher.exe - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства."
при попытке запустить ониблэйд.экзе идет проверка диска, после которой секунд 5-7 ступора и снова ошибка "oniblade.exe - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства."
...мот кто подскажет что можно сделать?) кроме как диск вернуть, ... я чек потерял(
з.ы.: при установке никаких проблем не возникало.