Здесь подразумевается более живое общение, но часть постов остается без внимания..
Еще раз повторю для тех, кто не понял: техподдержку игры осуществляет издатель игры, 1С, на форуме техподдержка не осуществляется, если на какие-то технические вопросы тут кто-то отвечает - он делает это по своему желанию, и отвечать на все вопросы тут никто не обязан и не будет.
За технической поддержкой обращаться нужно вот сюда:
http://games.1c.ru/?type=support