[Yop]

Возможные причины:

Диск либо:

1) пиратский
2) сильно поцарапанный
3) грязный

Возможные решения:

1) протереть зеркальную сторону тряпочкой без ворса
2) обратиться в службу технической поддержки 1С
3) купить новую лицензионную копию