Seven судя по описанию у вас что-то с самим компакт-диском, либо си-диромом - если он выдает ошибку чтения с компакт-диска при установке - других вариантов сложно придумать. Если диск бракованный попался - не знаю что посоветовать - попробовать только обратиться в службу тех-поддержки 1С - на случай если согласятся поменять, но это не факт.