проблема с восстановлением пароля
 

обращался в тех поддержку всеми доступными средствами по поводу проблем доступа к дневнику.
проблема в том что пароль не подходит, а восстановить не получается по причине того что e-mail двадцать символов, а максимальный размер в поле ввода девятнадцать.

Как можно связаться с админами по мимо ящика support@journals.ru

Проблема решена! Спасибо!

В поле формы для восстановления пароля надо вводить не электронный адрес на который зарегистрирован дневнике, а ник пользователя. Система сама сопоставляет с эл. ящиком и высылает приглашение.